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关于企事业单位保洁外包服务调查

 

如今对于大多企事业单位而言,对保洁服务进行外包似乎已经司空见惯了,然而近日映辉在与部分客户进行交流沟通中发现,仍然存在大量单位及企业办公场所还是采用自行招聘管理保洁员以确保日常清洁工作的顺利进行,但在交谈中发现这种方式存在大量的问题,比如随着劳动力的锐减从事清洁服务的人越来越少,且人员流动性机大,而这也直接增加对保洁员的管理难度,对于这类情况,下面北京美洁美通州区保洁公司将为大家介绍下当下企事业单位普遍存在的保洁外包情况以及存在的问题,具体如下:

一、企事业单位保洁存在的普遍问题
1、保洁人员招聘难:保洁服务质量现状大体较好,但由于周边社区的适龄人员较少,且均为失地农民,家境相对较好;再加上富士康、龙湖等企业分布周围,用工缺口较大,导致招聘难度加大。保洁人员迟迟无法满编,造成保洁员工工作量偏大影响了保洁质量。在保洁员招聘难的同时,也直接推高了清洁团队的管理难度,分散企事业单位正常事务的精力。
2、自建保洁团队成本较高:在当前市场经济下,如何实现更高的经济效益已经成为企事业单位不懈努力的方向。

二、企事业单位采取的保洁服务外包的优势
1、保洁业务外包可提高保洁服务质量,专业保洁公司通过发挥资源优势、规模优势、技术优势来提高产品质量、服务质量。专业公司由于业务相对单一而且专注,使得其专业优势得到充分彰显,在保洁的开荒、大厅地面处理、玻璃卫生处理及保洁的计划性实施等会更加专业。
2、保洁业务外包可解决人员不到位问题及增加服务项目,若保洁外包,物业仅需一个人负责检查及监督,不需要考虑招聘问题,也节约了招聘成本。
3、保洁业务外包使管理相对简单化。通过保洁外包逐步从繁杂的保洁事务中脱离出来,成物业的组织者、监督者和协调者,这样物业公司的职能变得单一,组织结构也变得简单化,编制大幅缩减,从业人员也更专业。
4、可减轻公司资金周转压力,按照惯例,我们可要求委托公司将第一个月的保洁服务费做为保证金押在公司,如果我们公司因为资金周转延迟发放工资不仅会影响到员工的稳定性、积极醒,更有甚者可能会导致公司遭到相关政府部门的罚款。而仅因为延迟转账给委托公司,对员工的影响不大。
5、通过业务保洁外包可降低成本,由于专业化保洁所带来的高效率,许多专业性服务企业在其专业领域都拥有比物业管理公司更有效的资源和组织。这些公司通过承揽大量专项服务业务,通过规模经营来实现比单个物业管理公司经营高得多的经营效率,从而能够以优质低价为物业管理公司提供服务,帮助其降低成本。现成都合院要提高服务品质,需要满足各种服务的需求,就必须配备各类专业人才,但各类专业任务又相对不足,容易形成成本压力,通过保洁业务外包,日常保洁工作中只需要一名专职对接人员来组织、控制、调度、分配资源。因此保洁外包可以有效降低成本,增加企业的利润。保洁外包仅需:按市场均价一千捌佰员/人/月,可节约一千柒佰元/月,两万元/年。

以上经过广泛的调研,美洁美通州区保洁公司发现当前北京90%的知名企事业单位将保洁服务进行外包,通过对该客户群体的调查分析数据显示,通过把企事业单位的保洁工作进行外包后可达到成本降低、提高保洁服务品质、规避劳动风险同时更促进了日常本质工作进行的更顺畅,据此我们建议更多的企事业单位可以选择考虑将保洁服务进行外包。


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