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清洁保洁服务流程

通州区保洁公司关于果园大市场物业保洁计划书


美洁美通州区保洁公司通过对通州区果园大市场现场考察,根据通州区果园大市场具有集贸式的特特点来定位,寻求清洁成本和卫生质量的临界点,在对不过多增加资金投入的情况下,并结合专业运作理念与经验而编制的物业保洁方案。
本方案旨在紧紧围绕面向二十一世纪的人性化服务的物业管理主题,来统筹企划通州区果园大市场的物业保洁的管理模式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面,美洁美通州区保洁公司提出了切合实际的指标,尤其详尽阐述了诸如:保洁流程及管理目标、各种规章制度,以科学态度的进行保洁管理。
美洁美通州区保洁公司在通过专业的保洁管理设计与策划,提供一种定位正确、操作性强的专业管理与服务模式,在达到为通州区果园大市场提供整洁舒适的工作环境的同时,亦降低物业的综合营运成本,延长物业内硬件设施的使用寿命。更重要的是通过这种专业的保洁管理与服务,能够使X大市场有一个良好的对外形象与品质,使通州区果园大市场在行业中进一步树立良好的信誉和品牌。
通州区果园大市场物业状况
一、物业状况
通州区果园大市场坐落于外部环境宽松、后发优势强劲的长春经济技术开发区内,为长春市十五计划和2015年规划的重点建设项目,由X集团斥资2.5亿元人民币兴建。市场占地面积21万平方米,营业面积13万平方米。
二、物业特点:
根据通州区果园大市场特点制定切实可行的清洁管理与服务目标,推行目标管理。特点:

1坐落城乡结合处,具有集贸式的特点。
2市场的业态和顾客群具有特点。
3市场的门较多,污染源较难控制。
4基础硬件设施不够完善。


三、物业管理方案的制订序号员工姓名岗位范围主要工作任务备注
周期性清洁工作检查表
工地名称:通州区果园大市场年月日
周期性工作项目清洁频率清洁时间清洁人员检查人检查结果处理意见
保洁领用物品明细表
时间领用人领用物品名称用途领用数量备注
物品损坏情况登记表
物品名称损坏时间损坏情况当事人备注
保洁方案
保洁人员配置表
人员无休息
日常保洁材料费明细表

序号 名称 产地 数量 单位 单价(元) 合计(元)
1 静电尘推吸尘剂   30 加仑 90 2700
2 胶皮手套   720 1.5 1080
3 撮子   100 加仑 10 1000
4 玻璃工具套装   10 50 500
5 云石刀   10 15 150
6 垃圾袋(大黑色垃圾袋)   29000 0.5 14500
7 马桶刷   50 3 150
8 大塑料桶   100 55 5500
9 旧毛巾   600 1 600
10 尘推(36")   30 50 1500
11 棉手套   48 5 240
12 地拖   900 4 2800
13 笤埽   480 2.6 1248
14 毛拖刷   160 17 2720
15 洁厕剂   160 17 2720
16 洗涤灵   48 30 1440
17 玻璃清洁剂   20 加仑 50 1000
18 锯末   30 300 900
19 线手套   240 1.5 360
20 洗衣粉   360 1.5 450
21 靴子   9 18 162
22 小水桶   40 13 520
合计
48520
名称 费用 数量 总和

经理人工费

2200人/月 1 2200
保洁员 1100人/月 40 44000
服装费 20元/月/人 40 800
合计
47000

工作标准
范围频率清洁操作工序(方法)清洁标准工作指导日___周____月____
洗手间1:墙身除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁。无尘无污渍。1、清除烟头,不得超过20个未冲洗坐厕,不得超过45分钟。
2:门板间隔板1:用毛巾抹净表面的灰尘。无尘。有字迹立即清洗并报告
3:洗手盆、台面、镜面数次抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。干净无污渍。
4:尿斗;数次用消毒药水清洗干净,放樟脑丸,巡回保洁。无尿渍水锈。
5:坐厕1-2;用消毒药水清洗干净,巡回保洁。无尿污渍水锈、污垢。
6:地面数次拖抹干净,巡回保洁。无污渍,印迹不超过45分钟
7:天花灯具风口,用毛巾清擦干净表面灰尘。无明显灰尘无污渍。
8:废纸篓数次及时倒除篓内垃圾。不超过纸篓3/4
各洗手间45分钟清洁一次
商场公区玻璃门日常工作中及时擦拭玻璃表面的手印及污迹。无尘无污渍,干净;
1、上下班高峰期清洁工作时应注意礼让客人。
2、下雨时应在大门口摆放小心地滑告示牌。
3、商场的全面清洁工作在夜班进行,白天只需要进行保洁维护。
2、不锈钢用毛巾擦拭表面灰尘污渍。无尘洁净
3、指示牌等抹拭表面灰尘无尘洁净,光洁。
4、垃圾桶数次抹拭表面,保持干净表面干净无尘无污渍净。
5、地面数次用尘推对地面循环推尘保养。对门口地垫除尘。无积尘,无垃圾杂物.
1;晚上拖步湿拖干净光洁
门口污迹:3小时清洁一次(拖布和锯末)
门口踏垫:2小时清洁一次冬季
各区地面20-30分钟清洁一次(大块杂物清扫范围频率清洁操作工序(方法)清洁标准工作指导
日___周____月
外围1指示牌1抹拭表面灰尘。无尘。1、下雨时应及时清扫大门口地面上的积水。2.冬季及时扫雪
2、绿化带1清扫地面垃圾杂物。;无垃圾杂物。
3、外门1抹拭表面灰尘污渍,张贴物无明显积灰,广告
1、高压水枪冲洗无明显污渍,广告
4、外围地面数次巡回清扫地面。明显杂物在45分钟内清扫完毕。25-40分钟巡视清洁
5、果皮箱数次清除桶内垃圾杂物、清洁表面面无污渍污迹。
此方案费用建立在现有人员满编制和按正常消耗的基础上的测算。(包括固定资产和损耗)
全面保持营业期间卫生,但仍存在工作时间长,员工工作强度大的现象,人员不稳定。
人员工作为时间为:7:00-19:00,无休息。

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