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家庭保洁O2O
  • 浅谈保洁服务业O2O互联网模式新尝试

最近火热起来的家政保洁市场,着实让不少人蠢蠢欲动,美洁美保洁,云家政,E家洁,身边家政,阿姨来了等,无一不都是想在家政这个传统市场中寻找到一片空间。但以美洁美通州区保洁公司观点,这些模式都只能说是在摸索中,都没有彻底真正找到国内家政保洁的痛点。
无疑,家政保洁市场也是一个供求关系。满足用户需求是整个家政保洁市场的根本。就目前家政保洁市场服务流程来看,需求方比较纯洁,相对的服务方也比较单纯。核心环节是在对接、匹配上。
1、目前市面上中介制占绝对优势地位,其特点是:低端、粗放、快速、无责任等。这是一种非常原始的方式,被替代、被淘汰是必然的。
2、所谓的员工制也有人尝试,不能说失败,基于家政保洁这个以人为产品的行业,员工制还在摸索中。这是一种比较理想的方式,其他行业的员工制都是比较成熟的模式。但家政保洁行业行业属于特殊,产品是人,而人又是个性的,无法标准化,给管理带来极大的挑战。
3、O2O来了可行吗?在我看来,目前正在试行的O2O模式更多的是概念化,在家政保洁行业中难以落地。不是真正的O2O,如何O2O,我在这里卖个关子。有兴趣的人可以来交流。
4、有人做家政保洁行业的经纪人制。可以尝试。这在国内是一块空白领域,要有人去摸索,给行业一些经验。

遇到的几个问题:
一、国内家政保洁行业经纪人没有制度,没有规范,是否合法有待商榷。
二、经纪人经纪的产品是人,服务的雇主需求也是个性化的不像房地产经纪人,演技经纪人是等标准化的产品。拭目以待吧
就目前这几种模式。比较接地气的是云家政,无论他以后的方向怎么走,起码第一步服务的是保洁家政门店,与市场紧密接触是检验商业模式的基本要求。
保洁家政行业有料,要我们共同去挖。我是通州区保洁人,期待家政保洁行业互联网O2O的尝试能快速发展起来。

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